「これ、ウチのことかも…」と思えるような、現場に寄り添った実例を掲載しています。 同じようなお悩みがありましたら、まずはお気軽にご相談ください。
事例1｜就業ルールが曖昧で、若手社員がすぐに辞めてしまう
【お悩み】 創業当時からのベテラン社員が中心の職場で、暗黙のルールが多く、若手社員が「思っていた職場と違った」と早期退職するケースが続出。「規則なんて堅苦しい」と避けてきたが、いよいよ定着が難しくなってきた。
【解決アプローチ】 現場の実態をもとに就業規則・労働条件通知書をゼロから作成し、制度の背景を含めて丁寧に説明。さらに「誰に何を相談すればよいか」が明確になるしくみも導入。
【結果】 若手社員の理解が深まり、ベテラン社員の働き方の見直しにもつながった。
🌏 事例2｜外国人スタッフとの誤解が絶えず、現場が混乱
【お悩み】 技能実習生を複数人受け入れていたが、日本人スタッフと外国人スタッフの間でコミュニケーションのすれ違いが多発。「時間感覚」「報連相」「指示の伝え方」など細かな違いが積み重なり、現場の雰囲気が悪化していた。
【解決アプローチ】 在留資格のチェックだけでなく、ルールブックの多言語対応化、「文化の違いと向き合うミニ勉強会」もサポート。上司への相談窓口も明確化し、誤解の早期解消を仕組みに。
【結果】 双方の理解が進み、離職者がゼロに。技能実習生の満足度が向上し、次期受入で希望者が倍増。
🏢 事例3｜退職時のやりとりでトラブルに。SNSで会社の評判が悪化
【お悩み】 円満退職を目指していたが、合意書や最終説明が曖昧なまま退職した社員が、SNSで「聞いていた条件と違った」と投稿。事実と異なる内容にも関わらず、会社への信頼が一時的に揺らいでしまった。
【解決アプローチ】 退職合意書・引継チェックリスト・面談記録テンプレートなどを整備。トラブル後の経緯整理と投稿対応方針についても相談しながら社内体制を強化。
【結果】 その後の退職者とのやり取りがスムーズに。社内では「辞め方」に関するガイドラインが生まれ、風通しが良くなったと評価も上々。
💻 事例4｜創業したばかりで何を整備すべきか分からない
【お悩み】 社員はまだ3人、だけど法人化したばかりで、雇用契約書・助成金・許認可の必要性など分からないことだらけ。「何が必須で、何が任意なのかさえ不明」といった状態。
【解決アプローチ】 簡易診断ヒアリングを行い、「今すぐやるべきこと」「余裕があれば次にやること」を時系列で整理。就業規則の簡易型を導入し、法人として最低限整えておくべき契約書・助成金の見通しも提示。
【結果】 「整えること」が怖くなくなり、スケジュール通りに制度整備が完了。今では5人目の採用に向けて準備が進行中。
🏢 事例5｜業務委託スタッフとの契約が曖昧で、突然トラブルに
【お悩み】 成果報酬型の業務委託で複数の外部スタッフと仕事を進めていたが、ある日「労働者としての権利を主張したい」と連絡が。雇用契約を結んだ覚えはなかったが、契約内容の明文化や説明が不十分だったことに気付いた。
【解決アプローチ】 業務委託契約書の整備をはじめ、過去の契約実態を丁寧に整理し、関係者との再確認を実施。今後の業務スキーム変更を提案し、役割・報酬・指揮命令系統の区別を明文化するルールブックを作成。
【結果】 契約トラブルの再発を防ぎながら、外注先との関係がよりクリアに。社内でも「この契約で問題ないのか？」と確認する文化が芽生えた。
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